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EMPRESA / ORGANIZACIÓN

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CARGO

Business Development Customer Engagement & Commerce Latín America

REGIÓN / PAÍS

Argentina

Actualmente estoy ayudando a las empresas a llevar a experiencias relevantes, contextuales a través de todos sus puntos de contacto con los clientes, en tiempo real – un toque de marketing para una interacción comercio, del centro de contacto para una reunión de ventas.

Aprovechando el contexto del cliente para personalizar cada toque, y la constante entrega de grandes experiencias en todos los canales, crea la diferenciación, optimizar los gastos de marketing, y saca provecho de la buena disposición de los clientes a pagar más por una mejor experiencia.

La simplificación del Front Office con un enfoque integral para la participación del cliente y el comercio, nuestras soluciones desbloquean oportunidades para optimizar el negocio y la experiencia del cliente al tiempo que reduce el costo, el tiempo y la complejidad.

La transferencia de recursos de la integración y el mantenimiento de la innovación y la transformación crea una ventaja competitiva y la capacidad de competir en la economía digital.

Transformar y ser ágil. Nuestras soluciones permiten a las empresas para responder a las cambiantes condiciones del mercado y las expectativas del cliente con agilidad. A partir de la adición de nuevos canales, a la evolución de los modelos de negocio, para entrar en nuevos mercados nuestras soluciones ayudan a las empresas de hoy en día experimentan y responden rápidamente a ser competitivos.

Adaptarse rápidamente la experiencia y el negocio cuando cambien las condiciones faculta a las empresas a ser disruptores en su industria en lugar de ser interrumpido a sí mismos.

Especialidades
Omni-canal, Multi-Canal, Participación del Cliente, B2C Comercio, Comercio B2B, Gestión de datos maestros, Gestión de Contenidos Producto, Product Information Management, Gestión de Contenidos Web, Comercio Móvil, Gestión de Pedidos, Gestión de Impresión, Comercio, Marketing, Facturación.

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Federico HomovcFrancisco Mato