Actividades de la Tarde

ACTIVIDADES SIMULTÁNEAS DE LA TARDE
A partir de las 15:00 hs.

CLAVES DE ARRANQUE COMO ABRIR MI CANAL ONLINE	PUESTA A PUNTO MARKETING & COMERCIAL DE UN CANAL ONLINE	LLEGANDO AL PODIO TECNOLOGÍA & OPERACIONES DE UN CANAL ONLINE
STARTER ECOMMERCE	MANAGER ECOMMERCE	MANAGER ECOMMERCE
15:00 – ¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE? Consejos prácticos y todo lo que necesita saber para vender online productos y servicios, aprovechando su tienda online y las capacidades multicanales de Internet centradas en clientes. David Rodriguez Ureña, CEO & Founder Webimpacto Damian Massino, CEO & Co-Founder NetOne Soluciones Juan Etcheverry Direct Sales & Corporate Accounts AR-UY-BO-PY VTEX Dario Schilman, CEO IDS Modera: Nicolas Gore, Director Comisión Plataformas CACE & Director SemExpert	15:00 – OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA. ¿CÓMO INTEGRAR EL CANAL ONLINE CON EL OFFLINE? SUCCESS STORIES >> Análisis de casos para lograr experiencias eficaces omnichannel: Precios Diferenciados, Captura de datos y análisis de comportamiento de los consumidores por canal. Ariel Leiro, Gerente de Operaciones & Procesos eCommerce Walmart María del Mar Fernández, Business Development Sr Manager MercadoPago Jorgelina Striedinger, VP Latam Digital Element Modera: Sebastian Mantica, eCommerce Manager Cetrogar	15:00 – FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA PRE CLICK >> PROFESIONALIZACIÓN RETAIL MANAGEMENT – TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE Introducción al Desafío Funnel Retal Commerce en la práctica – Daniel Sarden, Director Comisión Región Sur CACE & Gerente Comercial Región Sur Grupo Logístico Andreani Desafíos Logísticos para una estrategia Omnichannel – Maxi Romero, eCommerce Manager Arredo & Enrique Dornhofer, Supply Chain Sr. Manager South Cone Whirpool Cómo construir un customer journey desde una perspectiva de datos – Leonel Frattesi Business Consultant DBi Latam & Diego Montenegro, Executive Director Growth Hacking FOX
15:45 – ¿CÓMO LA LOGÍSTICA IMPULSA MIS VENTAS Y OPTIMIZA LOS RECURSOS DE MI TIENDA ONLINE? Todo lo que necesita saber para implementar y gestionar la logística de una tienda online y lograr una experiencia de compra positiva. Horacio Andres, Co-Founder Bierful Ezequiel Klusman, Gerente de eCommerce Macowens – Devré Modera: Martin Urquizo, Sub-Director Comisión Lógistica CACE & Gerente de Soluciones al Cliente OCA	15:45 – TRANSFORMACION DIGITAL DE LA CADENA DE VALOR: ¿CÓMO APROVECHAR LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA PARA MEJORAR LA PERFORMANCE Y LA PERSONALIZACIÒN DEL PRODUCTO/SERVICIO ENTREGADO? SUCCESS STORIES >> Analisis de casos con foco en la Experiencia del Cliente, Indicadores, Métricas & Personalización. Nueva segmentación focalizada en el comportamiento del cliente. Florencia Ghiglione, Jefa Nuevos Negocios Enviado.com Mariano Sirena, Co-Founder Brainsted Hernan Litvac, Co-Founder Icommkt Modera: Alejandro Lembo, Gerente eCommerce Grupo Newsan	15:45 – FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA PRE CLICK >> PROFESIONALIZACION RETAIL MANAGEMENT – TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE Introducción al Desafío Funnel Retal Commerce en la práctica – Mateo Navarra, Director Comisión Córdoba CACE & Co-Founder Locus Todo lo que tiene que saber un Digital Commerce Manager sobre como monitorear y conocer los resultados del digital experience de sus usuarios para potenciar el negocio – Ramiro Donis Automation Team Leader BIBAM GROUP & Andres Malenky, Co-Fundador & CEO TurismoCity Como armar y optimizar un modelo de atribuciones omnicanal – Ignacio Forciniti, Web Content, Analytics & UX Manager Movistar & Valeria Quaranta, Business Consulting Manager DBi Latam
16:30 – EPAYMENTS: CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN SUPERAR LOS DESAFÍOS DE IMPLEMENTAR Y DIVERSIFICAR LOS MEDIOS DE PAGO Y AUMENTAR LA COMPRA ONLINE. Los principales proveedores de soluciones locales y regionales explicarán de forma práctica la hoja de ruta para incorporar nuevas estrategias de pago y la mejora de las ya existentes aplicadas a modelos de comercio electrónico B2C retail. Javier Buitrago, Gerente de Dinero Movil Nacion Servicios Jonathan Stern, Business Development Senior Manager MercadoPago.com Rafael Hospina Ossio, Regional Manager Argentina, Chile & Perú PayU Modera: Leonardo Ottati, CEO ImageTech & Director CECE	16:30 – MARKETING INTELLIGENCE: ¿CÓMO GENERAR UNA PLANIFICACIÓN CENTRADA EN OBJETIVOS Y DATOS? SUCCESS STORIES >> Casos de Precios dinámicos y Predicción en demanda, Remarketing: Comprensión del tiempo de exposición y conversión. Visualización de Datos: Comprender el negocio en tiempo real por medio de Tableros Dinámicos. Mariano Chena, Digital Marketing Manager Craft Society / Anheuser-Busch InBev Roberta Castello Commercial Sales Representative Latam Return Path Johanna Gambardella, Directora Regional de Marketing Afluenta Modera: Mara Destefanis, Founder & Director BigDataMachine	16:30 – FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA POST CLICK >> PROFESIONALIZACION RETAIL MANAGEMENT – TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE Introducción al Desafío Funnel Retal Commerce en la práctica – Karina Macario, VP Comercial & Marketing Urbano 10 Tips prácticos de mejora de la usabilidad multidevice centrado en conversión – Marina Zurano, Jefe de Marketing Netshoes y Ignacio Margulies, Product Manager Glamit Logística aplicada a la mejora del Funnel Conversion: 5 Casos prácticos con sus KPIs de medición y seguimiento – Daniel Alves, Gerente de Logistica Dafiti y Tobias Noni, Director de Operaciones Linio
17:15 – ¿CÓMO ARMAR E IMPLEMENTAR UN PLAN ESTRATÉGICO CENTRADO EN GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET? Consejos prácticos y todo lo que necesita saber una PyME o emprendedor para atraer usuarios a su sitio web: Claves del SEO, SEM, Estrategias de Publicidad y manejo de Redes Sociales. Modelo ABO (Acquisition, Behavior y Outcomes), KPIs y Metricas del sitio. Automatización de procesos eCommerce y estrategias Multicanal. Daniel Soldan, Co-Founder & CEO EmBlue Jose Abuchaem, Co-Founder & CMO Tienda Nube Facundo Tula, Country Manager Argentina Connaxis María Curci Solanas, Socia en Online Media Performance Modera: Adrian Campanelli, Digital Sales Manager Napse.Global	17:15 – OMNICHANNEL INNOVATION: COMO UNIFICAR EL “CUSTOMER JOURNEY” BUSINESS CASES >> Casos de éxito con iniciativas prácticas para resolver los desafíos del enfoque multicanal y lograr una experiencia de compra positiva por los diferentes puntos de contacto y venta del nuevo comercio minorista. Fernanda Onzari, Gerente eCommerce Supermercados DIA Andres Zaied, Gerente de Negocios Digitales Musimundo Daniel Velasquez De Greiff, Marketing Cloud Manager LAD Oracle Modera: Guido Boulay, Business Development Director Latam en MailUp	17:15 – FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA POST CLICK >> PROFESIONALIZACION RETAIL MANAGEMENT – TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE Introducción al Desafío Funnel Retal Commerce en la práctica – Renato Rossello, Director Comisión Atlantica CACE & Director Rollpix Como armar un programa de NPS omnicanal y estrategias prácticas para lograr un NPS 9/10 – Maximiliano Garimaldi, Gerente de Operaciones Sodimac Como pasar de una persona ANONIMA a una CONOCIDA. Identificación, Perfilamiento y Como conseguir el consentimiento por el uso de los datos de la persona – Gastón Edreira, Business Developer Manager SAP Hybris LAC Buenas Practicas para la optimizar del flujo de aprobaciones, brindar una buena experiencia al cliente y reducir el costo con las operaciones contra el fraude – Luciana Lello, General Manager South America Emailage

CLAVES DE ARRANQUE
COMO ABRIR
MI CANAL ONLINE

PUESTA A PUNTO
MARKETING & COMERCIAL
DE UN CANAL ONLINE

LLEGANDO AL PODIO
TECNOLOGÍA & OPERACIONES
DE UN CANAL ONLINE

STARTER
ECOMMERCE

MANAGER
ECOMMERCE

15:00 – ¿CÓMO DESARROLLAR UNA TIENDA ONLINE?
Consejos prácticos y todo lo que necesita saber para vender online productos y servicios, aprovechando su tienda online y las capacidades multicanales de Internet centradas en clientes.

David Rodriguez Ureña, CEO & Founder Webimpacto
Damian Massino, CEO & Co-Founder NetOne Soluciones
Juan Etcheverry Direct Sales & Corporate Accounts AR-UY-BO-PY VTEX
Dario Schilman, CEO IDS
Modera: Nicolas Gore, Director Comisión Plataformas CACE & Director SemExpert

15:00 – OMNICHANNEL EN LA PRÁCTICA. ¿CÓMO INTEGRAR EL CANAL ONLINE CON EL OFFLINE? SUCCESS STORIES >> Análisis de casos para lograr experiencias eficaces omnichannel: Precios Diferenciados, Captura de datos y análisis de comportamiento de los consumidores por canal.

Ariel Leiro, Gerente de Operaciones & Procesos eCommerce Walmart
María del Mar Fernández, Business Development Sr Manager MercadoPago
Jorgelina Striedinger, VP Latam Digital Element
Modera: Sebastian Mantica, eCommerce Manager Cetrogar

15:00 – FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA PRE CLICK >> PROFESIONALIZACIÓN RETAIL MANAGEMENT – TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE

Introducción al Desafío Funnel Retal Commerce en la práctica – Daniel Sarden, Director Comisión Región Sur CACE & Gerente Comercial Región Sur Grupo Logístico Andreani
Desafíos Logísticos para una estrategia Omnichannel – Maxi Romero, eCommerce Manager Arredo & Enrique Dornhofer, Supply Chain Sr. Manager South Cone Whirpool
Cómo construir un customer journey desde una perspectiva de datos – Leonel Frattesi Business Consultant DBi Latam & Diego Montenegro, Executive Director Growth Hacking FOX

15:45 – ¿CÓMO LA LOGÍSTICA IMPULSA MIS VENTAS Y OPTIMIZA LOS RECURSOS DE MI TIENDA ONLINE?
Todo lo que necesita saber para implementar y gestionar la logística de una tienda online y lograr una experiencia de compra positiva.

Horacio Andres, Co-Founder Bierful
Ezequiel Klusman, Gerente de eCommerce Macowens – Devré
Modera: Martin Urquizo, Sub-Director Comisión Lógistica CACE & Gerente de Soluciones al Cliente OCA

15:45 – TRANSFORMACION DIGITAL DE LA CADENA DE VALOR: ¿CÓMO APROVECHAR LA INFORMACIÓN DE LA EMPRESA PARA MEJORAR LA PERFORMANCE Y LA PERSONALIZACIÒN DEL PRODUCTO/SERVICIO ENTREGADO?
SUCCESS STORIES >> Analisis de casos con foco en la Experiencia del Cliente, Indicadores, Métricas & Personalización. Nueva segmentación focalizada en el comportamiento del cliente.

Florencia Ghiglione, Jefa Nuevos Negocios Enviado.com
Mariano Sirena, Co-Founder Brainsted
Hernan Litvac, Co-Founder Icommkt
Modera: Alejandro Lembo, Gerente eCommerce Grupo Newsan

15:45 – FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA PRE CLICK >> PROFESIONALIZACION RETAIL MANAGEMENT – TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE

Introducción al Desafío Funnel Retal Commerce en la práctica – Mateo Navarra, Director Comisión Córdoba CACE & Co-Founder Locus
Todo lo que tiene que saber un Digital Commerce Manager sobre como monitorear y conocer los resultados del digital experience de sus usuarios para potenciar el negocio – Ramiro Donis Automation Team Leader BIBAM GROUP & Andres Malenky, Co-Fundador & CEO TurismoCity
Como armar y optimizar un modelo de atribuciones omnicanal – Ignacio Forciniti, Web Content, Analytics & UX Manager Movistar & Valeria Quaranta, Business Consulting Manager DBi Latam

16:30 – EPAYMENTS: CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN SUPERAR LOS DESAFÍOS DE IMPLEMENTAR Y DIVERSIFICAR LOS MEDIOS DE PAGO Y AUMENTAR LA COMPRA ONLINE.
Los principales proveedores de soluciones locales y regionales explicarán de forma práctica la hoja de ruta para incorporar nuevas estrategias de pago y la mejora de las ya existentes aplicadas a modelos de comercio electrónico B2C retail.

Javier Buitrago, Gerente de Dinero Movil Nacion Servicios
Jonathan Stern, Business Development Senior Manager MercadoPago.com
Rafael Hospina Ossio, Regional Manager Argentina, Chile & Perú PayU
Modera: Leonardo Ottati, CEO ImageTech & Director CECE

16:30 – MARKETING INTELLIGENCE: ¿CÓMO GENERAR UNA PLANIFICACIÓN CENTRADA EN OBJETIVOS Y DATOS?
SUCCESS STORIES >> Casos de Precios dinámicos y Predicción en demanda, Remarketing: Comprensión del tiempo de exposición y conversión.
Visualización de Datos: Comprender el negocio en tiempo real por medio de Tableros Dinámicos.

Mariano Chena, Digital Marketing Manager Craft Society / Anheuser-Busch InBev
Roberta Castello Commercial Sales Representative Latam Return Path
Johanna Gambardella, Directora Regional de Marketing Afluenta
Modera: Mara Destefanis, Founder & Director BigDataMachine

16:30 – FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA POST CLICK >> PROFESIONALIZACION RETAIL MANAGEMENT – TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE

Introducción al Desafío Funnel Retal Commerce en la práctica – Karina Macario, VP Comercial & Marketing Urbano
10 Tips prácticos de mejora de la usabilidad multidevice centrado en conversión – Marina Zurano, Jefe de Marketing Netshoes y Ignacio Margulies, Product Manager Glamit
Logística aplicada a la mejora del Funnel Conversion: 5 Casos prácticos con sus KPIs de medición y seguimiento – Daniel Alves, Gerente de Logistica Dafiti y Tobias Noni, Director de Operaciones Linio

17:15 – ¿CÓMO ARMAR E IMPLEMENTAR UN PLAN ESTRATÉGICO CENTRADO EN GENERAR CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET?
Consejos prácticos y todo lo que necesita saber una PyME o emprendedor para atraer usuarios a su sitio web: Claves del SEO, SEM, Estrategias de Publicidad y manejo de Redes Sociales.
Modelo ABO (Acquisition, Behavior y Outcomes), KPIs y Metricas del sitio.
Automatización de procesos eCommerce y estrategias Multicanal.

Daniel Soldan, Co-Founder & CEO EmBlue
Jose Abuchaem, Co-Founder & CMO Tienda Nube
Facundo Tula, Country Manager Argentina Connaxis
María Curci Solanas, Socia en Online Media Performance
Modera: Adrian Campanelli, Digital Sales Manager Napse.Global

17:15 – OMNICHANNEL INNOVATION: COMO UNIFICAR EL “CUSTOMER JOURNEY”
BUSINESS CASES >> Casos de éxito con iniciativas prácticas para resolver los desafíos del enfoque multicanal y lograr una experiencia de compra positiva por los diferentes puntos de contacto y venta del nuevo comercio minorista.

Fernanda Onzari, Gerente eCommerce Supermercados DIA
Andres Zaied, Gerente de Negocios Digitales Musimundo
Daniel Velasquez De Greiff, Marketing Cloud Manager LAD Oracle
Modera: Guido Boulay, Business Development Director Latam en MailUp

17:15 – FUNNEL RETAIL COMMERCE EN LA PRÁCTICA POST CLICK >> PROFESIONALIZACION RETAIL MANAGEMENT – TRENDS PITCH DIGITAL COMMERCE

Introducción al Desafío Funnel Retal Commerce en la práctica – Renato Rossello, Director Comisión Atlantica CACE & Director Rollpix
Como armar un programa de NPS omnicanal y estrategias prácticas para lograr un NPS 9/10 – Maximiliano Garimaldi, Gerente de Operaciones Sodimac
Como pasar de una persona ANONIMA a una CONOCIDA. Identificación, Perfilamiento y Como conseguir el consentimiento por el uso de los datos de la persona – Gastón Edreira, Business Developer Manager SAP Hybris LAC
Buenas Practicas para la optimizar del flujo de aprobaciones, brindar una buena experiencia al cliente y reducir el costo con las operaciones contra el fraude – Luciana Lello, General Manager South America Emailage

Desde las 15:00 a 16:30 ECOMMERCE START UP COMPETITION Apoyando el Emprendedorismo Digital

ELEVATOR PITCH – Startups presentan su proyecto

Presidente del Jurado

Silvia Torres Carbonell, Director of Entrepreneurship Center IAE Business School

Jurados

Mark Ramondt, Miembro del Board Asociación de Emprendedores de Argentina
Sebastian Di Lullo, Director Comisión Emprendedores CACE
Leandro Gancedo, CTO Nuevos Negocios Emergencias
Juan Francisco Di Nucci, General Director Avatar World Group
Diego Noriega, Co-Founder Media Commerce & eCommerce Travel
Nicolas Fernandez, Gerente eCommerce Créditos Económicos
Guillermo Varela, CEO Plexo & Presidente CEDU

15:00 a 16:30hs – ECOMMERCE CROSSBORDER WORKSHOP powered by DHL Express ACTIVIDAD EXCLUSIVA CON INSCRIPCIÓN PREVIA >> VER AGENDA <<

Desde las 16:30 a 18:00 CICLO DOCTOR WEB Clínicas Integrales para tiendas Online

Análisis de Casos
con foco en CONVERSIÓN

Coordinadores General Ciclo

Julian Cecchi, Sub-Director Comisión Mobile CACE & Support Manager & Regional eCommerce Consultant Vtex
Claudia Zelazny, Directora Comisión de Interior CACE & Jefe de Nuevos Negocios, Servicio & eCommerce Grupo Logístico Andreani

Expertos Invitados

Gisela Greco, Ejecutiva de Cuentas Corporativas Especialista en eCommerce Grupo Logistico Andreani
Sebastian Penella, Co-Founder Guia Purpura
Florencia Malerba, Brand Defender Tienda Nube
Fernando Almeida Country Manager Corebiz Argentina
Diego Gorischnik, CEO E3comerce

16:30 a 18:00hs – QUICK WINS OMNICOMMERCE CONVERSION WORKSHOP powered by VTEX ACTIVIDAD CON INSCRIPCIÓN PREVIA EXCLUSIVA PARA C LEVEL Y DIRECTORES DE ECOMMERCE >> VER AGENDA <<

19:00	ENTREGA DE LOS ECOMMERCE AWARDS ARGENTINA 2018
20:00	ECOMMERCE NIGHT BUENOS AIRES 2018

VUELVE A VER LAS CONFERENCIAS Y PLENARIAS

Actividades de la Tarde

ACTIVIDADES SIMULTÁNEAS DE LA TARDE A partir de las 15:00 hs.

ACTIVIDADES SIMULTÁNEAS DE LA TARDE
A partir de las 15:00 hs.